Información General

En Felinda Cerados, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el manejo responsable de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables en México.

Como centro especializado en disciplina gimnástica, manejamos información sensible relacionada con la salud y bienestar físico de nuestros estudiantes y participantes.

Responsable del Tratamiento

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales según el servicio que utilice:

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

• Inscripción y administración de programas de entrenamiento gimnástico
• Personalización de rutinas y seguimiento del progreso físico
• Comunicación sobre horarios, cambios y eventos especiales
• Atención médica de emergencia cuando sea necesario
• Elaboración de certificados y constancias de participación
• Mejora continua de nuestros programas educativos
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

Sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Pedir que eliminemos sus datos cuando considere que no se requieren
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico contact@smartvisionflow.sbs incluyendo su nombre completo, domicilio, identificación oficial y descripción clara de su solicitud.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales:

• Cifrado de datos sensibles y comunicaciones electrónicas
• Acceso restringido al personal autorizado mediante sistemas de autenticación
• Respaldos seguros y procedimientos de recuperación de información
• Capacitación continua del personal sobre protección de datos
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas de información
• Instalaciones físicas seguras con control de acceso

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos académicos: Durante la duración del programa y 5 años adicionales para historial
• Información médica: Mientras mantenga relación con nosotros y 10 años posterior
• Datos fiscales: Por el período requerido por las autoridades fiscales (5 años)
• Comunicaciones: 2 años a partir de la última interacción

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea necesario, directamente por correo electrónico.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.